Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại bi68

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc chỉ đơn giản là duyệt qua sảnh chơi trên điện thoại — mọi thao tác đó đều sinh ra dữ liệu và chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng với…

Mã hóa SSL toàn trìnhDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ riêng biệtQuyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ baÁp dụng cho mọi khu vực được phép theo pháp luật địa phương
bi68 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại bi68
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết cụ thể về xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi không chỉ nói chính sách — chúng tôi xây dựng quy trình kỹ thuật để đảm bảo từng cam kết này được thực thi. Từ cách mã hóa phiên đăng nhập trên điện thoại đến cách xử lý cookie khi bạn duyệt sảnh, mọi bước đều có mục đích rõ ràng và có thể kiểm tra được.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều được mã hóa SSL. Khi bạn chuyển từ Wi-Fi sang 4G, phiên tự động duy trì mà không cần nhập lại mật khẩu, nhưng dữ liệu vẫn được bảo vệ toàn trình.

Cookie và hành vi duyệt

Cookie chỉ dùng để ghi nhớ sở thích sảnh chơi và trạng thái đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch trình tuân thủ quy định khu vực hiện hành.

Không chia sẻ với bên thứ ba

bi68 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay chỉ nhận mã giao dịch cần thiết để xác nhận lệnh chuyển — không hơn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ bi68 sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn — thường trong vòng vài ngày làm việc tùy độ phức tạp của yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn phần Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ thiết bị của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý để đối soát. Mật khẩu và thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống bi68 ở bất kỳ hình thức nào.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản, kèm xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, tùy khu vực và quy định pháp luật địa phương hiện hành.

Có, chúng tôi ghi nhận loại thiết bị và hệ điều hành để duy trì phiên chơi liên tục khi bạn chuyển mạng. Thông tin này không được liên kết với danh tính cá nhân và không chia sẻ ra bên ngoài.

Không. Thông báo qua email chỉ liên quan đến tài khoản của bạn — xác nhận giao dịch, cập nhật bảo mật. Bạn có thể tắt thông báo không cần thiết trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn tại thời điểm sử dụng.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Quyền riêng tư trong cài đặt cá nhân, hoặc gửi yêu cầu qua email. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong thời gian hợp lý.